Palautuskäytäntö

​

NT-Usabai Oy tarjoaa viisumi- ja oleskelulupapalveluja, joissa autamme asiakkaita hakemusten täyttämisessä, asiakirjojen tarkistuksessa, ajanvarauksissa ja muissa prosessiin liittyvissä vaiheissa.

Koska työ alkaa heti maksun vastaanottamisen jälkeen, palvelumaksua ei palauteta, jos asiakas peruuttaa palvelun työn alkamisen jälkeen.

NT-Usabai Oy ei tee päätöstä viisumin tai oleskeluluvan myöntämisestä.
Päätöksen tekee aina Suomen viranomainen (esimerkiksi Maahanmuuttovirasto tai Suomen suurlähetystö).
Jos viranomainen hylkää hakemuksen, palvelumaksua ei palauteta, koska työ on jo suoritettu ja hakemus on toimitettu asianmukaisesti.

Jos palvelua ei voida aloittaa NT-Usabai Oy:stä johtuvasta syystä, maksun voi palauttaa kokonaisuudessaan.
Mahdolliset viranomaismaksut (esim. viisumimaksut tai käännöspalvelut) eivät ole palautettavissa.